Kurallarımızın Uygulanışı
enGrehber'i güvenli ve erişilebilir bir ortamda sunmak için Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz. Bu sayfa, kuralların nasıl uygulandığını açıklar.
Kabul Edilen Kullanım
- Asistanı bilgi almak, günlük görevlerde yardım almak ve erişilebilirlik amaçlı kullanmak.
- Diğer kullanıcılara ve hizmet altyapısına saygılı davranmak.
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin metinleri okumak ve tercihlerinizi yönetmek.
Yasaklanan Davranışlar
- Yasadışı, zararlı, tehdit içeren veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik üretmek veya paylaşmak.
- Nefret söylemi, taciz, ayrımcılık veya şiddeti teşvik eden kullanım.
- Sisteme yetkisiz erişim girişimleri, otomatik bot trafiği veya hizmeti aksatacak kötüye kullanım.
- Uygulama içeriğinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması.
- Başkalarının kişisel verilerini izinsiz toplamak veya ifşa etmek.
Hesap Güvenliği
Kullanıcı adı ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüpheleniyorsanız derhal şifrenizi değiştirin ve bize bildirin. Hesap güvenliği ihlallerinden doğan zararlardan Türkiye Beyazay Derneği sorumlu tutulamaz.
İhlal Bildirimi ve İnceleme
Kural ihlali şüphesi olan durumları aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
- Geri Bildirim sayfası
- E-posta: engrehber@beyazay.org.tr
Bildirimler incelenir; gerekli görüldüğünde ek bilgi talep edilebilir. Kimliğiniz gizli tutulur ve yalnızca inceleme amacıyla kullanılır.
Uygulanabilecek Önlemler
İhlalin niteliğine ve tekrarına göre aşağıdaki adımlar atılabilir:
- Uyarı: İlk veya hafif ihlallerde kullanıcı bilgilendirilir.
- Geçici kısıtlama: Belirli özelliklere veya hesaba geçici erişim sınırı.
- Hesabın askıya alınması: Ciddi veya tekrarlayan ihlallerde hesap geçici olarak durdurulur.
- Kalıcı sonlandırma: Ağır ihlallerde veya yasal zorunluluk halinde hesap kalıcı olarak kapatılır.
- Yasal süreç: Gerekli hallerde yetkili mercilere bildirim yapılabilir.
Yapay Zeka Yanıtları
Asistan yanıtları otomatik üretilir; her zaman doğru, güncel veya eksiksiz olmayabilir. Kritik kararlar için yanıtları doğrulamanız ve gerekirse uzman görüşü almanız önerilir. Yanlış veya uygunsuz yanıtları bildirmeniz hizmetin iyileştirilmesine yardımcı olur.
Değişiklikler
Kurallar ve uygulama prosedürleri güncellenebilir. Güncel metinler web sitesi ve uygulama üzerinden yayınlanır. Düzenli olarak Kullanım Koşulları'nı kontrol etmenizi öneririz.
Son güncelleme: Haziran 2026